FAQ's
¿Cuánta autonomía tienen?
Entre 60 y 70 kilómetros de autonomía total, con una persona de peso medio. Esto es más que suficiente para recorrer localidades como Las Palmas o Maspalomas y para trasladarte a municipios cercanos como Mogán o Santa Lucía, si estás en el sur de la isla o Telde, Santa Brigida, San Mateo, Teror o Tejeda y Arucas, si sales desde la capital de la isla.
¿Cómo puedo recargar las baterías?
Nuestros scooters cuentan con 2 baterías de 30-35 km cada una, son extraíbles y las puedes llevar a cargar a cualquier enchufe convencional.
El 80% de la carga de la batería se hace en 3horas y el 20% restante en unas 2-3 horas más, dependiendo de cómo de descargada estuviera.
Nuestros cargadores tienen indicador en rojo cuando está cargándose y en verde sí alcanza toda la carga. Puedes dejar el cargador enchufado cuando esté en verde.
Recomendaciones: Si llegas a tu hotel/apartamento con las dos baterías consumidas y quieres asegurar que al día siguiente estén las dos al máximo, puedes poner la menos descargada hasta "irse a dormir" y entonces pondríamos la más descargada, cuando nos despertamos, si la primera no hubiera terminado, la volvemos a poner y en lo que desayunamos y nos preparamos para salir ya estará totalmente cargada.
Otra opción es usar nuestro scooter con 1 sola batería, mientras cargamos la otra.
¿Necesito tener experiencia en el uso de scooters o motocicletas?
Nuestros scooters son muy fáciles de conducir y no es necesario tener experiencia previa con ningún tipo de vehículo motorizado a dos ruedas.
¿Qué tipo de licencia necesito?
Nuestros scooters eléctricas tienen una potencia similar a una de combustión de 50 cc, por lo tanto se pueden conducir con licencias AM, B o superior.
¿Puedo conducir estas motocicletas siendo menor de edad?
Puedes conducir nuestras motocicletas desde los 16 años si ya cuentas con licencia AM y vienes acompañado de un adulto que también firme el contrato, de no ser así, la fianza se podría ver incrementada hasta un máximo de 400€ para menores de 18 años.
¿Permite llevar a un pasajero?
Sí, nuestras motocicletas están preparadas para conducirse junto a un pasajero.
¿El seguro cubre a un solo conductor o a varios?
El seguro cubre varios posibles conductores pero han de constar en el contrato de alquiler, también cubre a pasajero y a terceros.
¿El precio es negociable?
No, pero tenemos tarifas reducidas y ofertas según la cantidad de días. Consulta sin compromiso llamando o escribiendo al +34 651 651 341.
¿Existe tarifa reducida para residentes?
Sí, consúltanos sin compromiso llamando o escribiendo al +34 651 651 341.
¿Qué ocurre si me quedo sin batería en medio de la "nada"?
Nuestros scooters tienen 2 baterías de 30-35 kms cada una (para parejas de 140-150 kgs), siempre va a depender también del tipo de conducción o de carretera. En caso de quedarte sin energía, te llevaremos una batería cargada, que te supondrá un coste de 60 € extra.
¿Incluye servicio de emergencia en caso de avería?
Por supuesto, en caso de avería técnica te asistiremos en carretera facilitándote otra motocicleta o solucionando el problema en cuestión.
¿Puedo elegir el color de la moto?
Sí, dentro de las posibilidades de stock que tengamos podemos ofrecerte scooters de distintos colores (celeste, amarilla y blanca, roja y blanca, verde turquesa o gris).
¿Tienen sistema antirrobos?
Sí, nuestros scooters tienen bloqueo de rueda delantera, y también trasera con alarma puesta, siempre es recomendable usarla.
¿El seguro cubre a un solo conductor o a varios?
Nuestros scooters tienen seguro para conductor y pasajero, también a terceros.
¿Qué ocurre si la moto sufre algún desperfecto durante el periodo de alquiler o nos roban los cascos?
Si por ejemplo se nos cae mientras aparcamos, dichos desperfectos están cubiertos por la caution/fianza con un máximo de 130€ siempre y cuando no exista dolo.
¿Dónde puedo aparcar la moto?
Puedes aparcar en cualquier aparcamiento de motos, delimitado en azul, verde o blanco, sin coste alguno, si las hay, si no las hay, puedes aparcar donde lo hacen los coches, siempre procurando dejar distancia para maniobrar la salida de los coches, mejor si no es entre dos coches. Nunca sobre la acera ni en zonas NO delimitadas cómo aparcamiento.